A-ROSA Reederei GmbH
Corporate Guest Entertainment Manager (m/w/d)
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Als Mitglied unserer hochmotivierten Crew werden Sie schnell merken, dass die Arbeit bei A-ROSA eine einzigartige Erfahrung ist. Ein geschmackvolles Ambiente, ein spannendes Arbeitsumfeld und ein toller Teamgeist: Das macht A-ROSA zu einem tollen Arbeitsplatz! Als Team sind wir immer füreinander da. Jeder hilft dem anderen, jeder ist engagiert und übernimmt selbständig Verantwortung.
Für A-ROSA an Bord zu arbeiten bedeutet, Europa zu entdecken, und das nicht nur für unsere Gäste. Erkunden Sie mit Ihren Kollegen pulsierende Städte und bewundern Sie atemberaubende Landschaften. Mehr als 750 Mitarbeiter aus über 25 Ländern arbeiten bei uns an Bord. Unser Team spricht Deutsch und Englisch, und wir denken international. Sowohl an Bord als auch an Land ist unser Blick international und wir fördern den Geist der Vielfalt.
Sie lieben es Gästen Ihre schönste Zeit des Jahres, Ihren Urlaub, zu unvergesslichen Erinnerungen werden zu lassen? Sie können ein Team mit dieser Begeisterung anstecken und es motivieren, den Gästen eine "Schöne Zeit" an Bord zu bereiten? Sie haben Lust Programme zu gestalten und Ihre Kreativität für eine abwechslungsreiche Reise für unsere Gäste einzusetzen? Dann sind Sie bei uns als Corporate Guest Entertainment Manager (m/w/d) genau richtig!
Ihre Aufgaben
Gestaltung und Organisation der Tages-, Abend- und Kidsprogramme gemeinsam mit den Teams an Bord und externen Künstlern und Partnern zur Förderung der Gästezufriedenheit und Steigerung der Repeater Quote
Personelle Planung, Unterstützung beim Recruiting und auch Einarbeitung und Weiterentwicklung der Guest Experience Mitarbeiter
Erstellung und Kontrolle der Einhaltung von Handbüchern und Manuals zur einheitlichen Umsetzung der oben genannten Punkte an Bord
Schulung neuer Mitarbeiter zum korrekten Umgang mit der bereitgestellten Technik an Bord
Eigenverantwortliches Qualitätsmanagement im Bereich Guest Experience
Budgetplanung und -steuerung innerhalb des Fachbereichs in Zusammenarbeit mit den Vorgesetzen
Führung und Weiterentwicklung der Teams an Bord
Unterstützung im Recruiting Prozess für die Gastgeber Entertainment
Selbständige Erstellung der Technik Manuals und Operational Handbücher an Bord für die Gastgeber Entertainer
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im Event-, Entertainment- oder Veranstaltungsbereich, kaufmännische Erfahrung wünschenswert
Mehrjährige Berufserfahrung in der Leitungsebene idealerweise von Kultur- und Unterhaltungsbetrieben
Umfangreiche Kenntnisse und Erfahrung in der Organisation und Prozessoptimierung
Kenntnisse im Bereich Recruiting sowie Networking
Freude an einer Tätigkeit in einem kreativen/künstlerischen Umfeld
Moderner, kooperativer Führungsstil verbunden mit einem hohen Maß an Sozialkompetenz
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
Einen Interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
Abwechslungsreiche Dienstgestaltung innerhalb und außerhalb des Office
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, eigenverantwortliches Arbeiten
Nach Abstimmung mit dem Vorgesetzten Home Office Möglichkeiten
Angenehmes Arbeitsklima in einem hochmotivierten und erfahrenden Team
Verantwortungsübernahme ab dem ersten Tag
Attraktive Family & Friends Raten
Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung. Bitte nutzen Sie dazu unseren Bewerbungsbogen, den Sie mit einem Klick auf den Button "Online Bewerbung" erreichen. Oder senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an:
A-ROSA Reederei GmbH
Kasernenstraße 92
CH-7000 Chur
Herr Tobias Lenz
Head of Human Resources
[email protected]